Datenschutz
Wir gehen mit Ihren Daten so um, wie wir es mit unseren eigenen tun: sparsam. Hier steht, was beim Besuch dieser Website passiert.
1. Verantwortlich
Hebrock & Proß Systempartner GmbH
Rugenbarg 277, 22549 Hamburg
Telefon 040 83 16 046 · info@hebrock-pross.de
Geschäftsführer: Gerald Püster, Uwe Proß
2. Wenn Sie diese Website aufrufen
Beim Aufruf werden von unserem Anbieter automatisch Zugriffsdaten in einem Server-Protokoll gespeichert: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die IP-Adresse. Diese Daten sind für uns keiner Person zuzuordnen und werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht.
3. Keine Cookies, keine Analyse, keine Werbenetzwerke
Diese Website setzt keine Cookies, bindet keine Analyse- oder Tracking-Dienste ein und arbeitet mit keinem Werbenetzwerk zusammen. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server — es werden dafür keine Verbindungen zu Dritten aufgebaut.
4. Kontaktformular, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns über das Formular, per E-Mail oder telefonisch erreichen, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu beantworten. Beim Formular sind das Ihr Name, Ihr Kontaktweg (Telefon oder E-Mail), das gewählte Thema und Ihre Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, sobald die Anfrage abschließend erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.
Zum Schutz vor automatisierten Nachrichten enthält das Formular ein für Sie unsichtbares Zusatzfeld. Es wird nicht gespeichert und nicht ausgewertet.
5. Ihre Daten bei einer Reparatur
Geben Sie uns ein Gerät zur Reparatur, können sich darauf persönliche Daten befinden. Wir greifen darauf nur zu, soweit es für die beauftragte Arbeit erforderlich ist, geben sie nicht an Dritte weiter und fertigen keine Kopien an, außer Sie beauftragen ausdrücklich eine Datensicherung. Bitte sichern Sie Ihre Daten vor der Abgabe, wenn möglich — oder sprechen Sie uns darauf an, dann übernehmen wir das.
Betreuen wir die IT eines Unternehmens und kommen dabei mit personenbezogenen Daten in Berührung, schließen wir dafür einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
6. Google Maps (erst auf Ihren Klick)
Die Karte auf der Kontaktseite wird nicht automatisch geladen. Sie sehen zunächst nur ein Vorschaubild von unserem Server. Erst wenn Sie auf „Karte anzeigen" klicken, wird die Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) nachgeladen. Dabei werden Ihre IP-Adresse und Angaben zu Ihrem Browser an Google übertragen, möglicherweise auch in die USA. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung durch den Klick (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen können, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut öffnen. Näheres in Googles Datenschutzerklärung. Den Link „Route planen" können Sie ohne Datenübertragung an Google ignorieren — er öffnet Google Maps erst, wenn Sie ihn anklicken.
7. Hosting
Diese Website wird bei einem Dienstleister in der Europäischen Union gehostet, der die Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns verarbeitet (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO).
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen zu widersprechen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür formlos an info@hebrock-pross.de. Außerdem können Sie sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren — für uns zuständig ist der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.